Yetkili servislerimiz sürekli müşteri memnuniyeti ilkesinden yola çıkarak, bakım-onarım ve garanti işlemlerinde yetkin tecrübesi ve kalifiye ekipleri ile müşterilerine en iyi hizmeti vermeyi taahhüt etmektedir. Servislerimize sunulan eğitim programları, modern arıza teşhis cihazları, dokümantasyon yönetimi ve ERP çözümleriyle müşterilerimize kurumsal ve profesyonel bir portföy sunulmaktadır.

Standartlarımız

  • Güler yüzlü karşılama
  • Randevu sistemiyle minimum zaman kaybı
  • Müşteri konforunu hedefleyen hizmet
  • Süreç boyunca anlık bilgilendirme
  • Süreç sonunda müşteri memnuniyeti anketi
  • ERP çözümlerle seri hizmet
  • Müşteri odaklı süreç
  • Orijinal yedek parça erişimi
  • Periyodik bakımla yüksek performans
  • Profesyonel ekiplerle etkin teşhisler
  • Modern arıza teşhis cihazları ile doğru tespitler
  • Onarım süreciyle ilgili teknik bilgilendirme
  • Periyodik bakım hizmetleri
  • Üretici onaylı sıvı ve filtre değişimleri
  • Komponent bazlı özel bakımlar
  • Müşteri dostu maliyetler
  • Çevreci operasyonlar
  • 7/24 yol yardım desteği
  • Müşteri merkezli ivedi çözümler

Müşteri Destek Hattı